Il arrive un moment, dans la vie d’une entreprise, où assurer la sécurité et la santé de ses employés nécessite plus que quelques documents. Arrivée à ce stade de développement, votre entreprise nécessite un système structuré, avec des processus efficaces, ainsi que de l’engagement et de la communication de la part de votre personnel.
En informant vos employés sur leurs responsabilités et sur les différents protocoles à suivre, vous favoriser le développement d’une culture valorisant la sécurité et le bien-être au sein de votre entreprise. Mais vous avez tout autant de responsabilités que vos employés, si ce n’est plus.
Pour assurer la bonne gestion des risques et amélioration des performances en matière de santé et de sécurité au sein de votre entreprise, vous pouvez opter pour la mise en place d’un système de management de la santé et de la sécurité au travail tel que la certification ISO 45001. Cette norme est d’autant plus pertinente pour toutes les entreprises des secteurs les plus touchés par les accidents du travail tel que dans le BTP, transport, agro-alimentaire, activités de services, …
Quelles sont les responsabilités des employeurs ?
L’employeur est responsable de la sécurité et la santé dans l’entreprise. Cela dit, chaque employé est tenu de suivre toutes les procédures de sécurité qui s’appliquent à leur rôle, ainsi que de contrôler les risques appropriés et de poursuivre toutes les formations nécessaires pour le travail effectué.
Les cadres supérieurs devraient disposer d’une connaissance complète des procédures de santé de l’entreprise, et des mesures de contrôle à mettre en place. La communication des principes de sécurité et la formation du personnel peuvent aussi faire partie de leurs responsabilités. Selon la nature et la taille de l’entreprise, l’employeur peut décider de déléguer certaines responsabilités aux cadres, bien qu’il reste le seul responsable en cas d’incident.
En plus d’être responsables pour le bien-être de leurs employés, les employeurs doivent également veiller sur la sécurité de chaque visiteur, qu’il s’agisse de clients, fournisseurs, ou membres du public. Les cinq responsabilités principales de l’employeur sont :
- Effectuer des évaluations approfondies des risques, documenter et mettre en œuvre tous les processus de santé et de sécurité et assurer qu’ils sont communiqués et adoptés par tout le personnel
- Superviser tous les processus et vérifier que les mesures restent en place
- Assurer que les politiques sont mises à jour lorsque les directives gouvernementales changent
- Former le personnel et gérer les dossiers, y compris ceux liés aux incidents
- Désigner une personne responsable en matière de santé et de sécurité et veiller à ce qu’elle reçoive les formations et le soutien nécessaires pour accomplir son rôle
Qu’est-ce que le devoir de diligence ?
Le devoir de diligence d’un employeur représente le devoir de prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la santé, la sécurité et le bien-être de son personnel. De nouveau, ceci varie selon les entreprises, mais peut inclure :
- Déléguer les responsabilités en matière de santé et de sécurité au personnel
- Évaluer les risques
- Veillez à fournir un environnement de travail sûr
- Fournir les formations adéquates
- Prévenir le surmenage des employés et assurer l’accès à des espaces de détente
- Protéger le personnel contre l’intimidation, le harcèlement et la discrimination
- Fournir une plateforme où les employés peuvent souligner les éventuels problèmes et partager leurs préoccupations
Quelles sont les responsabilités des employés ?
Chaque employé a la responsabilité de prendre soin de sa propre santé et sécurité, dans la mesure du raisonnable. Cela comprend l’utilisation de tout vêtement protecteur ou outil qui puisse permettre de le protéger ou de sécuriser le lieu de travail. L’employé doit également éviter de mettre les autres en danger, en prenant toutes les précautions raisonnables possibles.
Bien que l’employeur soit responsable de l’organisation de la formation du personnel, l’employé se doit de participer aux formations et faire en sorte d’assimiler les politiques et processus liés à la sécurité et la santé dans l’entreprise. Les registres d’incidents doivent toujours être notifiés et si l’employé a des préoccupations concernant son environnement de travail il doit les signaler immédiatement.
La certification ISO 45001 pour la protection de vos employés
Si vous souhaitez mettre en place un système de management de la sécurité et de la santé dans votre entreprise, à la fois structuré et efficace, alors la norme ISO 45001 est une solution pertinente. Introduite en mars 2018 pour remplacer la norme OHSAS 18001, la norme ISO 45001 est la référence internationale en matière de santé et de sécurité au travail. Elle vise à améliorer la sécurité individuelle et organisationnelle, en maîtrisant les risques pour la sécurité et la santé des individus dans les entreprises, y compris les risques liés aux processus opérationnels et l’utilisation des machines.
Au-delà de la protection de vos employés, la certification ISO 45001 permet également une réduction des coûts globaux des incidents ou encore une meilleure capacité à répondre aux exigences légales.
Le système d’audit interne de ISO 45001 vous fournit un « système d’alerte » pour vous aider à détecter tous risques potentiels avant même qu’ils ne surviennent. Ce système, basé sur l’amélioration continue vous permettra d’éliminer les risques à la santé de manière proactive.
Si vous êtes intéressé par la certification ISO 45001 au sein de votre entreprise, nous vous invitons à prendre rendez-vous avec nos spécialistes ISO pour une consultation gratuite.
