La solution essentielle de continuité d'activité :
La solution essentielle de continuité d’activité de IMSM consiste en une série de processus et de documents visant à mieux préparer votre entreprise à faire face à divers problèmes, événements et perturbations potentiels.
En collaborant uniquement avec des consultants qualifiés IRCA (ou équivalent), nous prenons en charge les étapes les plus exigeantes en créant la documentation nécessaire et en vous préparant à atteindre vos objectifs avec succès.
Préparez votre entreprise à faire face à divers défis et perturbations
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Qu'est-ce que la solution essentielle de continuité d'activité ?
Notre solution de continuité d’activité, basée sur la norme ISO 22301, intègre les meilleures pratiques développées par IMSM pour les petites et moyennes entreprises. Elle vise à renforcer leur résilience en leur permettant de se préparer efficacement aux défis, incidents et perturbations qui pourraient affecter leur fonctionnement.
Au cœur de notre solution de continuité d’activité se trouve un service dédié à la conception de processus intégrés, conçus pour protéger votre entreprise, quelle que soit sa taille, son secteur ou les risques auxquels elle est exposée. Cette solution vous accompagne dans la préparation proactive aux événements perturbateurs grâce à une analyse approfondie des impacts et des risques. Inspirée par les normes ISO, notre approche s’adapte à vos besoins spécifiques tout en s’appuyant sur les meilleures pratiques internationales.
Comment la solution essentielle de continuité d'activité va-t-elle aider mon entreprise ?
La mise en place de ces systèmes témoigne de votre fiabilité auprès de vos clients et parties prenantes, en démontrant que vous êtes prêt à faire face aux imprévus. Qu’il s’agisse d’une pandémie, d’une rupture d’approvisionnement ou de conditions climatiques défavorables, vous disposez des outils et d’un plan solide pour maintenir vos activités et continuer à répondre aux attentes de vos clients.
Votre entreprise bénéficiera d’un guide sur mesure pour se préparer aux perturbations, concrétisé par un plan de continuité des activités. Inspiré de la norme ISO 22301, IMSM vous guidera dans l’élaboration, la communication et la mise en œuvre de ce plan essentiel, afin de renforcer votre résilience et votre capacité d’adaptation.
Une analyse approfondie de l’impact sur les activités sera réalisé afin de garantir un processus structuré et méthodique permettant d’identifier et d’évaluer les conséquences potentielles d’une interruption des fonctions essentielles de l’entreprise, qu’elle soit causée par une catastrophe, un accident ou une situation d’urgence.
- La solution essentielle de continuité des activités offre également l’avantage de prouver votre conformité à d’autres normes internationales, notamment à la clause A17 de l’annexe A de la norme ISO/IEC 27001.
Votre aventure commence ici
Des informations supplémentaires sur le processus menant à la certification ISO
Étapes pour mettre en place la solution essentielle de continuité d'activité
1. Consultation initiale
Notre consultant évaluera vos systèmes existants ainsi que les domaines où vous êtes activement préparé, ou non, aux événements perturbateurs. Il vous guidera ensuite sur la documentation à fournir et sur la façon de la compléter. À ce stade, nous commencerons à rédiger la documentation nécessaire en nous basant sur les informations et exemples que vous aurez partagés avec notre consultant.nous aurez fournis.
2. Rédaction de la documentation
À l’issue de cette première rencontre, notre consultant se chargera de rédiger l’ensemble des documents nécessaires. Nous vous tiendrons régulièrement informés et pourrons vous solliciter pour obtenir des exemples de documents ou de pratiques commerciales tout au long du processus. À ce stade, votre plan de continuité des activités sera personnalisé en fonction de vos activités. Nous collaborerons avec vous pour réaliser l’analyse de l’impact sur les activités et l’analyse des risques, éléments essentiels inclus dans notre solution de continuité des activités.
3. Évaluation et formation
Une fois la documentation approuvée et toutes les modifications apportées, notre consultant vous accompagnera dans sa mise en œuvre et sa communication au sein de l’entreprise. Parallèlement, nous dispenserons une formation à vous et à votre équipe sur la documentation, en vous montrant comment tester le plan de continuité des activités et mettre à jour votre analyse des risques et des impacts.
4. Réalisation réussie
Félicitations ! Vous avez désormais mis en place des bonnes pratiques en matière de continuité des activités, ce qui vous permet de démontrer clairement à vos clients et parties prenantes que vous êtes prêt à maintenir votre activité, quelles que soient les circonstances. Grâce à votre plan de continuité, vous êtes désormais préparé à répondre rapidement et efficacement aux défis à court, moyen et long terme. IMSM vous remettra le logo « Meilleures pratiques en matière de continuité des activités » que vous pourrez afficher sur votre site web et dans vos autres supports.
Pourquoi choisir IMSM ?
C’est simple : Nous vous simplifions la tâche. Depuis 1994, nous accompagnons les entreprises dans l’obtention de leur certification ISO. Forts de l’expérience de plus de 15 000 clients et d’un réseau de 150 experts répartis dans le monde entier, nous nous positionnons comme le partenaire incontournable pour gérer les tâches logistiques complexes, vous permettant ainsi de gagner un temps précieux.
Grâce à nos forfaits transparents, adaptés à vos besoins, et à une approche flexible, nous vous accompagnons à chaque étape du processus. Ensemble, nous rendons la mise en place des normes ISO plus simple, plus rapide et surtout plus bénéfique pour votre entreprise.
Experts ISO riches en expérience
Comment nos experts ISO peuvent-ils aider votre entreprise ?
Se lancer dans une démarche de certification ISO peut être intimidant, mais vous n’êtes pas seul dans cette aventure. Depuis 1994, nous accompagnons des entreprises comme la vôtre dans l’obtention de leur certification, en offrant des solutions adaptées et un suivi personnalisé. Nos consultants certifiés sont spécialisés dans l’audit de votre système de management de la qualité et vous guident à chaque étape pour l’améliorer et le rendre conforme aux exigences ISO. Nous proposons également des formations sur mesure pour vous et vos équipes, afin d’assurer une transition fluide et réussie.
Faites le choix de l’excellence et optimisez votre système de management avec des experts de confiance à vos côtés.
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« J’ai reçu un appel de votre centre téléphonique, et je me suis dit qu’il serait judicieux d’accepter le rendez-vous avec votre conseiller local. Un bouleversement interne a fait que j’avais besoin de réorganiser ma structure et de trouver une ligne directrice pour motiver le personnel. Je savais qu’ISO pouvait m’y aider mais le montant de travail m’effrayait »
« Your reputation is Ours, Nous travaillons comme une seule et même équipe et pour un seul et même objectif : la satisfaction du client »
« Le processus de présentation était très fluide. Ils nous ont présenté les différentes étapes, et ce qu’ils attendaient de nous. Nous n’avions ni les ressources ni les compétences nécessaires, cette certification a été rendue possible grâce au soutien d’IMSM, et à tous les processus que nous avions déjà mis en place en interne »
« J’ai entendu une approche commerciale personnalisée et adaptée à mon contexte. Le travail en interne avait été commencé, il fallait formaliser notre norme. J’ai reçu un accompagnement maitrisé de la norme et une aide précieuse à la rédaction du SMSI »