IMSM propose des services de conseil forfaitaires à faible risque de renommée internationale
IMSM (Norme-Impact en France) est un expert reconnu dans le domaine des normes ISO. Nous proposons des services de conseil et des solutions ISO de haute qualité aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, à travers le monde.
Notre objectif en tant qu’organisme de consultation est d’offrir à nos clients des services de conseil d’excellence, parfaitement alignés avec les missions, visions et valeurs de IMSM.
Des services de consultation de renommée mondiale
Nos valeurs
Notre mission
Donner aux organisations du monde entier les moyens d'optimiser leurs performances et d'atteindre une croissance durable grâce à nos systèmes de management spécialisés et innovants.
Notre vision
Être le partenaire le plus fiable en matière de solutions de management innovantes à l'échelle internationale.
Distinctions
- Prix « Recognised for Excellence 5* » : IMSM a obtenu la plus haute distinction pour son engagement constant envers l’excellence commerciale et la qualité. Ce prix, reconnu à l’international, reflète notre détermination à offrir des services irréprochables.
- Leader Mondial de la RSE : Cette distinction souligne notre engagement envers
- la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), avec un focus sur les meilleures pratiques environnementales et sociales. IMSM a également reçu un Prix International d’Excellence de la RSE, en reconnaissance de ses initiatives exemplaires en matière de développement durable.
Nous vivons et respirons les normes de qualité. Cela signifie que nous plaçons les besoins de nos clients au cœur de notre démarche et leur offrons des solutions d’excellence. Grâce à notre approche flexible et à nos forfaits transparents, adaptés à toutes les entreprises, nous simplifions leur parcours ISO. Faites confiance à IMSM pour un accompagnement de qualité, reconnu mondialement.
Notre promesse
IMSM Ltd s'engage à placer les besoins de ses clients au cœur de ses priorités. Nos équipes sont dédiées à offrir un service réactif, attentif et professionnel.
Soutien à la communauté locale
Chaque année, IMSM soutient une association caritative. Cette année, nous nous engageons à collecter des fonds pour Mind, une organisation dédiée à fournir conseils et soutien à ceux confrontés à des problèmes de santé mentale. Mind milite pour améliorer les services, sensibiliser le public et favoriser une meilleure compréhension des enjeux liés à la santé mentale.
Déclaration de politique de qualité
IMSM Ltd a élaboré cette politique en parfaite cohérence avec les objectifs et le contexte de l’entreprise. Elle constitue un cadre pour la définition et la révision des objectifs, tout en affirmant notre engagement à répondre aux exigences réglementaires et législatives de nos clients, ainsi qu’à améliorer en permanence notre système de management. Pour y parvenir, nous avons alloué des ressources et développé des systèmes internes visant à atteindre les objectifs suivants :
Cette déclaration repose sur des documents et des procédures détaillant l’organisation des responsabilités de l’entreprise et les modalités de mise en place de la stratégie de gestion de la qualité, de l’environnement, de la santé et de la sécurité.
Nous avons défini des objectifs liés à cette politique, qui figurent dans le document WI-QA-22 QMS objectives. Cette politique est disponible et communiquée à toutes les parties intéressées. Elle est également mise à la disposition de la communauté dans son ensemble par le biais d’une publication sur notre site web et notre intranet.
Des marques prestigieuses & de haute qualité
Des services de pointe, associés à une vaste expérience et à des performances optimisées.
« J’ai reçu un appel de votre centre téléphonique, et je me suis dit qu’il serait judicieux d’accepter le rendez-vous avec votre conseiller local. Un bouleversement interne a fait que j’avais besoin de réorganiser ma structure et de trouver une ligne directrice pour motiver le personnel. Je savais qu’ISO pouvait m’y aider mais le montant de travail m’effrayait »
« Your reputation is Ours, Nous travaillons comme une seule et même équipe et pour un seul et même objectif : la satisfaction du client »
« Le processus de présentation était très fluide. Ils nous ont présenté les différentes étapes, et ce qu’ils attendaient de nous. Nous n’avions ni les ressources ni les compétences nécessaires, cette certification a été rendue possible grâce au soutien d’IMSM, et à tous les processus que nous avions déjà mis en place en interne »
« J’ai entendu une approche commerciale personnalisée et adaptée à mon contexte. Le travail en interne avait été commencé, il fallait formaliser notre norme. J’ai reçu un accompagnement maitrisé de la norme et une aide précieuse à la rédaction du SMSI »