Notre méthode en 5 étapes
Lorsqu'on dit « Forfaits à l'euro près, tranquillité d’esprit » on le pense vraiment !
Chez IMSM, nous vous accompagnons tout au long du processus de certification ISO pour vous offrir une tranquillité d’esprit totale. Nous commençons par comprendre vos objectifs commerciaux, puis nous mettons en place les systèmes adaptés pour répondre aux exigences strictes des normes ISO. Notre formation personnalisée assure une mise en œuvre fluide et cohérente à chaque étape. Une fois l’audit externe validé, votre entreprise obtient la certification ISO, un gage de son engagement envers l’excellence, la qualité et les standards internationaux.
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IMSM simplifie votre parcours vers la certification ISO. Profitez d’un entretien gratuit et sans engagement avec un spécialiste ISO pour découvrir comment la certification peut optimiser l’efficacité et la rentabilité de votre entreprise.
Une approche étape par étape
1. Qu'est-ce que la réussite selon vous ?
Toute démarche visant à obtenir une certification ISO débute par une question fondamentale : à quoi ressemble la réussite pour votre entreprise ? Peu importe la norme ISO concernée, notre approche commence par une compréhension approfondie de votre entreprise, de ses objectifs et de sa propre définition de la réussite.
Nous pouvons ensuite nous assurer que la solution ISO que nous vous proposons est en adéquation avec vos critères de succès. IMSM s’efforce de bien cerner votre contexte, les exigences spécifiques de votre activité et les attentes de votre clientèle.
Ensemble avec un consultant ISO vous allez définir des objectifs réalisables, ainsi que des délais appropriés pour leur mise en œuvre.
2. Un manuel ISO personnalisé pour votre entreprise
Après avoir identifié vos objectifs et vos activités clés, la prochaine étape vers la certification ISO consiste à documenter les systèmes et les procédures nécessaires à l’atteinte de ces objectifs. Le consultant assigné par IMSM va examiner vos procédures existantes et va identifier celles qui sont conformes à la norme ISO en question.
3. Support pédagogique pour faciliter l'adoption de la norme ISO
Pour de nombreuses entreprises, la rédaction du manuel est une étape clé. Cependant, il est encore plus crucial de s’assurer que son utilisation soit bien comprise au sein de l’entreprise, et cela grâce à un leadership fort de la direction.
IMSM propose des programmes de formation sur mesure pour votre personnel, adaptés à vos besoins et ce, tout au long du processus. Ces formations permettront d’assurer une compréhension approfondie des normes ISO, favorisant ainsi une mise en œuvre efficace et cohérente à travers l’ensemble de votre entreprise. Ainsi, la certification ISO ne sera pas simplement un événement ponctuel, mais un processus qui transforme durablement votre entreprise.
En investissant dans le développement des compétences de vos collaborateurs, vous renforcez l’efficacité de votre système de management ISO. Le retour sur cet investissement se traduit par une productivité accrue, une amélioration continue des systèmes et des procédures, et, au final, une rentabilité optimisée.
4. Audit externe
Une fois les processus clés mis en place et le personnel formé, l’étape suivante est l’audit externe.
IMSM va soumettre la demande d’audit de votre entreprise à l’organisme de certification. L’audit externe vous fournit une vision objective sur la conformité de votre entreprise à la norme ISO. IMSM va vous accompagner et vous conseiller tout au long des étapes précédant l’audit afin de garantir la bonne réussite de votre certification ISO.
5. Votre entreprise obtient la certification ISO
Une fois que la conformité de votre entreprise à la norme ISO aura été confirmée, celle-ci recevra son certificat ISO.
Vous pourrez alors valoriser cette reconnaissance internationale auprès de votre marché cible.